A secretária já não é a pessoa que apenas organiza o correio, trata das viagens ou serve uma chávena de café. Ao longo do tempo, tem vindo a conquistar um lugar e a desempenhar funções específicas.
Mas qual será o verdadeiro desempenho de uma secretária?
Arquivar, organizar e classificar vários documentos é um dos trabalhos diários de uma secretária.
Redigir cartas, verificar todos os dias a agenda, a correspondência, os telefonemas, os pagamentos, as facturas, encaminhamento de clientes, boa gestão do tempo e das prioridades, entre outras...
Pontual e Assídua. Boa Postura, aparência, apresentação, simpatia, cortesia no atendimento aos clientes.
Eis o que caracteriza o dia-à-dia de uma secretária!
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